一、积累微信平台客户 |
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通过在公司官网、店内消费场所、迎宾入口等显要位置放置贵公司的微信公众平台二维码 ,采用关注有奖,赠送积分或优惠券等方式,招揽顾客关注企业微信平台,为后续微信营销沉淀客户基础。 |
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二、关注推送信息与关键字自动回复 | |||||
微信用户关注贵公司微信公众号后,系统可自动推送消息,推送消息内容提前做好设置即可。 系统也可以设置关键字匹配推送消息,微信用户咨询的,系统可自动根据咨询内容涵盖的关键字自动回复提前设置好的回复信息。 |
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三、微商城下单购物 |
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通过在公司官网、店内消费场所、迎宾入口等显要位置放置贵公司的微信公众平台二维码 ,采用关注有奖,赠送积分或优惠券等方式,招揽顾客关注企业微信平台,为后续微信营销沉淀客户基础。 |
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四、查看订单物流与添加服务评价等 | |||||
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五、查看新闻公告与其他图文信息 | ||||
微信用户通过企业微信公众平台可查看企业新闻动态等。 |
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六、可群推消息给微信用户 | ||
通过CRM系统后台可群推消息给微信用户,针对不同的用户,可以推送不同的消息内容,一个月推送消息的条数不可超过腾讯公司限定的数量。 |
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(管理软件群推消息) |
七、多客服沟通机制 | ||
接入腾讯多客服功能,可满足电脑端微信沟通、手机端微信沟通,客服转接,查看聊天记录,分配接待人员等,并嵌入沟通素材,可调用素材库中的语音素材、文本素材、图文素材、视频素材等发送信息。 |
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(多客服截图) |
八、微商城访客分析 | ||
CRM系统后台可查看微商城访客访问信息,包括每日访客汇总趋势,具体访客访问停留时间长短等,便于企业了解关注企业微商城的客户,进行有针对性的联系沟通等。 |
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九、微商城系统其他功能简介 |
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微商城其他功能包括:微商城会员注册,查看本人商品浏览历史,收藏的商品信息等,以及直拨商家电话等功能。 |
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说明: 1.您可自行申请开通微信公众号,也可委托金智软件代为申请开通,开通后需由金智软件调试对接相关设置。 2.金智微商城系统为可选植入系统,可植入到不同的主系统中,包括金智企业综合管理系统、金智客户关系管理系统、金智ERP管理系统、金智CRM记账版,体验微商城系统对应主系统后台,请联系我们根据您的需求部署后,为您提供体验地址。 |
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