什么是销售管理?销售管理是计划、执行及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标。销售是企业应对市场需求,所应用的一种手段,但市场的需求方式、需求形态多种多样,也就造成了企业在销售行为的形式上、销售形态的管理上存在着不同的差异性。因此制定合理的销售管理制度就显得尤为重要了。
第一条,掌握市场信息,开发新产品,开拓市场,提高产品的市场竞争能力,沟通企业与社会,企业与用户的关系,提高企业经济效益,是企业产品销售管理的目标。
第二条,市场预测是经营决策的前提,对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析,并掌握下列各点:
1.了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量分析饱和程度。
2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率,分析开发新产品,开拓市场的新途径。
3.了解用户对产品质量的反映及技术要求,分析提高产品质量,增加品种,满足用户要求的可行性。
4.了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况,分析产品发展的新动向,做到知已知彼,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。
第三条,预测国内各地区及国外市场各占的销售比率,确定年销售量的总体计划。
第四条,收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报,国外市场供求趋势,国外用户对产品反映及信赖程度,确定对外市场开拓方针。
第五条,根据企业中长期规划和生产能力状况,通过预测市场需求情况,进行全面综合分析,制定可行的销售方案,并予以实施。
第六条, 根据公司全年生产规划及近年来国内各地区和外贸订货情况,平衡分配计划,对外签订产品销售合同,并根据市场供求形势确定“以销定产”或“以产定销”等方针。
第七条,销售部是公司的前沿窗口,体现着公司的形象,也负担着实现公司各项目利润的重任,需要从经理到主管、到销售助理、销售代表,各个环节的人员精诚团结,尽心尽责的努力工作。
第八条,企业销售部门可以根据年度生产计划,销售合同,编制年度销售计划,根据市场供求形势编报季度和月度销售计划,以便综合平衡产销衔接。
第九条,企业可多参加各类订货会议,扩大销售网,开拓新的市场,巩固客户群。
第十条,收集整理产品销售方面各种数据,建立用户档案,收集同行业情报,提供销售方面的分析资料,按上级规定,及时、准确、完整地上报销售报表。