调查显示，我国有4000万家中小企业，面对不景气的市场经济，企业竞争压力与日俱增，为确保发展的可持续性，信息化管理逐渐成为企业向前推进的加速器。随着互联网的不断普及，软件管理成为现代企业实行信息化管理的一种强势手段，正是源于企业的这种强烈需求，不同样式、不同功用的企业管理软件，如雨后春笋般涌现，冲击着众多企业管理者的视线。但是软件品牌虽多，在功能和操作上，却是大同小异。除了软件服务商对自身研发成本的考虑，更多的还在于软件需求用户不同的经营策略。

　　一方面，不同企业的经营环境、管理思想甚至业务状况各不相同，无论大型企业的管理软件还是中小企业的管理软件，通用版本的管理软件只能在功能、操作习惯等方面满足企业80%的管理需求，而剩下的20%，借助通用版本，或者实现不了，或者实现过程很繁琐；另一方面，如果尽可能的将企业的所有需求付诸于通用软件，势必造成软件功能过于强大，对于部分刚刚引进信息化管理的企业而言，无异于削足适履，实施效果自然可想而知。同时，高度集成的软件免不了出现闲置功能，也就意味着一些用户需要为用不着的功能“买单”。

　　从软件服务商的角度讲，如果为每个企业专门开发一套信息化系统，一切都要另起炉灶，开发成本难以想象，再加上所开发的系统没有经过长时间的检验，很难保证系统的功能设计的稳定性。因此，出于对以上多方面的考虑，已面市的金智管理软件基本都是企业的共性需求，也就是所谓的通用软件。在此基础上，协助企业实现业业务与软件管理的完美接轨。

　　企业信息化已经成为提高企业市场适应力和竞争力的战略选择，对于中小企业尤其关键。然而从信息化管理现状来看，机械式照搬软件，在花费企业经营成本的同时，并没有给企业带来显著的效果。这是一种企业被动适应软件的做法，相反，通过软件提升企业管理水平，不是企业被动适应软件，而是考虑如何让软件适应企业发展。换句话说，企业需要根据自身的信息化现状配合实际情况“随需而变”，但并不是说所有的企业都要定制软件。因为功能定制与否，关键取决于企业的经营特点和管理需求，对于某个特定企业来说，如果定制功能可以大大改善企业现有的管理，或者说，某种新功能的实施可以弥补通用版本的不足，提升企业的管理效益，那相关功能的定制就必不可少了，反之，如果所需功能可用可不用，或者说，其他功能可间接实现同样的效果，那企业对于功能的定制就显得有些多余。