企业就像自然界的许多有机体一样，是具有生命周期的。一个完整的企业生命周期，要经过从无到有、从小到大、从大到强的成长过程。概括说来，企业的成长就是从市场份额、赢利、机制、资本以及组织整合等方面的小规模低水平向大规模高水平不断扩大的过程。在此过程中，或多或少都会遇到各种困扰企业向前发展的问题。

　　销售管理问题

　　单子分布在不同业务员手上，跟单周期长；作为业务员本身，查找客户资料困难，时效性差；业务主管不知道销售员手上有多少跟单，更不清楚哪些属于重点跟单，无法预测销售机会及预期金额；对于业务员的跟单，只知道结果，无法对其跟进过程进行监管，导致盲目跟单，飞单，丢单，老客户流失严重。
　　没有公共信息平台，所有的信息都分布在不同人的脑袋里，这样做的结果就是一大堆人不停地开会，不停地沟通，然后再去决策。但是往往会议都没有什么实质性的结果，根源在于缺乏精准的客户资料库。实施ERP软件信息化管理，可以全面细化客户的基本信息，保留沟通拜访历史，记录客户产品喜好等，分类保存与分析客户资料，实现快速批量导入、导出、信息查询，全方位解决客户信息查询不便。

　　生产管理问题

　　无采购人员总是无法掌握原材料的到货时间，造成生产工作无法安排；仓库人员需要翻越大量纸质表单才能报给你原材料的库存数量，并且得到的数据经常不准确；总感觉到原材料被浪费切周转率低下，而财务人员又不能给出一个量化的答案。
　　生产型企业中，不乏出现这种情况：在一个时间段内，紧急订单特别多，工厂几乎每天都加班，从早上八九点一直干到晚上，还要不停地加班加点生产。尤其对于那些装配的零部件比较繁杂的生产线来说，由于信息流通不畅，虽然在同一条生产线上，但一个部件的生产车间往往不知道另一个生产车间的进度，结果经常出现几个车间的工人都在加班空等的局面，由此造成了资源的闲置和浪费。生产一耽搁，质检、运输、管理等部门也都跟着耽搁。这不但影响了公司生产管理的难度，更加增添了生产成本和管理成本的开支。
　　ERP软件化管理所能做到的，就是通过数字及信息化的手段，使生产流程、业务流程成为高效的“流水线”，减少生产中个别物料短缺造成的生产中断，提高生产线的劳动效率，同时又可减少办公文档的传递工作，提高办公效率，减少职工加班时间;即使在处理紧急任务时，也预先设计出最合理的生产流程，降低无效劳动。

　　采购管理问题

　　很多企业利润难以有大幅度提高，除了市场销售因素以外，最根本的原因常常是采购上的问题。整个采购管理流程比较复杂，包括供应商，内部的、外部的，集中采购和分散采购等等。不同的采购时机直接影响企业的采购成本，采购过早，占用资金，增加库存压力，采购过迟，增加费用，影响生产。传统的采购模式往往制约了企业进一步寻找质高价廉商品的进货渠道，从而导致了企业的产品没有竞争力。
　　ERP软件化管理，可以实现采购信息的实时发布和搜集，及时把握和分析供货商的产品信息、最新报价等等。长时间积累的采购单也可进行有序归档，便于快速查询，为企业的采购提供参考方向，节省采购的准备时间。最终通过准确的采购计划，保证物料供应，为采购人员节省大量精力，降低采购管理成本。并且，同步地将生产计划和采购计划一次生成。如果需求有了变化，不需半个小时，就可以把上千种物料的计划重新编排。采购计划员从忙忙碌碌的事务中彻底得到了解放。

　　库存管理问题

　　每个企业都会遇到市场需求旺盛期和平淡期，通常企业只能通过经验上的判断来规划库存保有量。一旦判断失误就会造成市场有需求却供不上货，或者是大量的产品或原料积压在仓库里，占用了大量的资金还要承担相应的库存风险。尤其是产品类型多、数量大的商贸型企业，对仓库的管理往往比较麻烦，多仓库的协调管理，之间的相互转移，仓库的盘点，进货，出货，退货操作工作量都是非常巨大的。如果没有科学的仓库管理模式，就会造成仓库管理不及时，销售时不清楚是不是有货可发，采购也变的相当盲目。
　　如果借助ERP管理系统的合理规划，就能及时设定准确的需求计划，可在恰当的时间得到恰当的物料，大大降低库存，降低相应的成本和风险。如果是拥有多个生产基地的集团企业，还可以实现多个生产厂的库存和在途物料的信息共享，由系统自动生成准确的批次物料需求计划，减少库存资金占用，提高库存资金周转次数。

　　财务管理问题

　　财务收支是企业老板最关心的，也是企业经营所围绕的核心， 企业老板需要对不同时间段，不同账户，不同项目进行系统的分析，了解收支趋势，经营好坏等，为了直观的了解财务状况，需要有统计数据，图表分析，数据对比等，便于企业老板全面了解企业的经营状况。针对以上问题，具备财务人员的企业需要花费大量时间进行整理分析，而不具备财务人员的企业，处理起来就更加困难了。委托记账公司代理记账的成本比较高，小企业承受这笔开支压力较大，这一切都使得企业的账务分析变得比较困难。如何才能进行便捷的账务分析，没有专业财务知识的老板如何才能清楚明了的掌控企业的经营状况，都是企业老板非常关心的问题。
　　在财务管理上，很多企业都已经实现了电算化管理，应该说财务管理的信息化水平在各个企业中都有了一定的基础和实践。但是为了更好地和其他业务的信息化管理体系相结合，ERP的财务系统能更好地整合财务数据，将物流和资金流进行无缝管理，极大地降低财务管理人员的工作量，提高财务数据处理的及时性、准确性，最终还可以自动化地形成直观的财务统计图表，企业可以根据账户的不同，时间段的不同，业务类型的不同等，进行数据汇总的分析，了解企业账务统计分析数据与发展趋势，方便企业决策层实时了解企业真实准确的运营状况。
　　管理者之所以能够决策，一要有充分的信息，二要有专业的知识，三要有经验和悟性。如果业务不专、信息不畅，当然做出的决策就会成为错误的“邻居”。以上仅就企业实施ERP信息化管理所能解决的一些普遍性问题做了简单分析，目的还在于引导企业的相关领导，在决定企业是否需要上ERP系统之前，先对企业自身最迫切需要解决的问题进行详细的战略性分析，便于企业在实施信息化改造时能够制定出合理的战略规划和实施计划，有准备、有针对性地开展ERP工程，真正解决企业经营存在的困扰，推动企业大规模高水平发展。