伴随着互联网的普及，企业信息化管理方式由简到繁，由单一部门到部门之间的协作，之间经历了一个逐渐发展的过程。六七十年代，几乎每台电脑都要装Office软件，Word、Excel等简单办公软件盛行，当下的Office竞争异常激烈，并成就了很多软件公司。

　　90年代初，财务管理普遍采用电算化，借助这个时机，财务软件逐步盛行。到了90年代中后期，进销存成为中小型企业最初始的管理需求，加之企业此阶段的生存压力较小，只靠粗放式的经营就可以应对市场竞争。

　　直到21世纪，同行企业竞争加剧，产品同质化现象严重，企业内部管理越来越复杂，在这种环境下，企业为了追求更长远的发展，必须要降低经营成本，加速创新，提高运营效率。这个阶段，企业对管理软件的要求升级为：实现对某个业务环节的精细化管理。于是出现了OA（办公管理）、IMS（库存管理软件）、CRM（客户管理）、ERP（企业资源管理）等等管理软件。

　　对现代企业来说，信息化管理，已经不是一个陌生的专业名词，只要有一定规模的企业，都会有一些信息化管理系统。我们说：“细节决定成败”，面对21世纪的市场压力，中小型企业已不满足于对某个环节的管理，如何实现一体化管理成为企业管理软件的又一发展趋势。中小型企业是以销售为核心的业务管理体系，覆盖企业各个部门，因此面向中小型企业的一体化管理软件，重点在于客户关系管理+办公自动化+进销存账务的一体化；而针对大中型企业以生产为核心的管理体系，软件则重在以ERP为核心，同时实现工作流与客户关系管理。