新产品开发管理制度

  新产品是在结构、性能、原材料、工艺方法和技术特征等某一方面或几方面比老产品有显著改进或者提高,在一定区域范围内首次试制成功,并经过有关部门鉴定确认的产品。

  第一节 产品开发的方式

  新产品是一个相对的概念,它与老产品之间没有绝对的分界线。根据新产品的性能、结构等特点,新产品可分为四种类型:全新产品、换代产品、改进新产品、引进新产品
产品开发包括新产品开发和老产品整顿。
  新产品开发的方式:自行研制、技术改进、研究与引进相结合
  老产品整顿的方式:科技队伍、卡宴场所、技术装备、科技情报、科研经费
  新产品开发管理就是企业根据市场变化的要求和企业的资源优势,拟定企业的新产品开发计划,并组织和控制企业的有关部门、各个工作环节和各项活动,努力实现企业新产品开发计划目标,力争达到“生产一代、试制一代、设计一代、构思一代”的全过程。

  第二节 新产品开发计划

  新产品开发计划是企业为了生存与发展的需要,对企业新产品开发所制定的产品发展总体规划和分产品的开发计划和各分部门的新产品开发计划。
  一般来说,新产品开发计划的主要内容包括:新产品开发加护目标的确定,即企业预定计划期内新产品开发应达到的目标,主要包括:计划期内开发多少新产品,改进多少老产品,淘汰多少落后产品。
  新产品开发计划的依据
  新产品开发计划的依据主要是企业外部环境的要求和企业内部条件的保证,为此:
  其一,必须分析企业的外部环境,寻找新产品开发的机会,包括:计划期内市场对新产品的需求情况,价格接受能力的预测分析,技术发展趋势的预测,以及国家技术经济政策的反洗等。
  其二,必须分析企业内部的条件,提出新产品开发的现实可能性,主要包括:企业内部的人力、物力、财力、技术能力分析、原材料、设备等供应前景。
  三、新产品开发方式的确定,即明确新产品开发应采用的方式:
  1、确定新产品开发是采取独立研制,还是技术引进;
  2、或者是自行研制与技术引进相结合的方式;
  3、是本企业自行研制还是发展不同形式的横向研制的方式等。
  四、制订新产品开发计划的进度
  主要是按产品安排各个开发阶段日程进度,以及保证该日程要求的相应工作进度。
  五、明确相关部门的职责保证新产品开发加护的实施
  即应在计划中明确负责单位和度责任,让他们各负其责,而且加强各单位之间的协调与合作。
  总之,对一个企业来说,一个完整的新产品开发计划,应能体现出一种新产品一旦投入市场,它的第二代产品就已进行试制,第三代产品正在研究的格局。

  第三节 新产品开发策略

  新产品开发策略主要是针对产品的生命周期,研究产品的不同发展阶段的新产品开发的规律及指导新产品的开发。
  一、产品寿命周期的概念及其划分的标准
  由于科技进步和生活水平的不断提高,社会对产品的要求也日益提高,企业为了适应市场竞争的需要,必须不断开发新产品以取代哪些衰退和即将衰退的产品,否则就不可能持久立足于市场。因此,研究产品寿命周期问题,便成了一项事关企业生存和发展的重大决策问题。
  二、产品寿命周期及其各阶段的特点
  产品寿命周期是指产品的经济寿命(不同于产品的自然寿命和使用寿命),也就是指产品从投入市场到退出市场所经历的时间,由于科技进步和市场竞争,产品寿命周期有日益缩短的趋势。产品寿命周期一般包括四个阶段:投入期、成长期、成熟期和衰退期。
  当一代产品处于投入期时:生产量小,成本高,销售量小。在这一阶段广告宣传要短而强,要做有力度的广告,旨在迅速进入市场。同事要广泛征求用户意见。搜集相关的产品市场信息,着手第二代产品的构思和研究。
  当一代产品进入成长期后:由于生产量、销售量的增长,带来了利润和竞争。在此阶段,不仅要提高产品质量,创名牌,更应投入相当的技术力量,对第二代产品进行设计性试制。
  当一代产品进入成熟期后:除了在提高产品和服务质量上下功夫以求较高的市场占有率,扩大销售量、延缓下降趋势外,对第二代产品进行小批生产,并投入市场试销。当销售增长率递减的趋势较为明显之际,正式新产品投入市场的最佳时机。
  当一代产品进入衰退期时,第二代产品要扩大产量,进入成长期,适时接替第一代产品,是企业保持原有的销售旺势。
  总是,在市场竞争日益加剧的今天,产品寿命周期也日趋缩短。企业应根据生产的产品及其复杂程度等特点,遵循“生产一代、试制一代、设计一代、构思一代”的规律,制定适应市场需要的产品开发规划,增强企业的市场竞争能力。

  第四节 新产品开发程序

  新产品开发是一项艰巨而且有风险的工作,因此,企业为了避免损失和走弯路,应当根据科学方法,按一定的步骤运行。一般说来,新产品开发的程序如下:
  一、新产品开发的调查
  有些企业在着手新产品开发时,首先组织人员进行调查,以便使企业对新产品开发的方向和要求,做到心中有数。
  调查的内容有:市场需求的变化趋势和潜在的需求;生产技术的发展动向;竞争对手产品的特点;本企业产品的销售情况与用户意见等等。
  二、新产品的构思创意
  创意是指对产品的一种新启示或新意向,构思之根据此所做的进一步设想或方案。
  构思创意的几个来源:
  消费者。消费者需求额是开发新产品的起点和归宿,企业应通过各种方式调查搜集消费者的愿望和要求。实践证明,来自用户的构思创意具有生命力,在此基础上发展起来的新产品成功率最高。
  科技情报。掌握科学技术的新发明、新技术,引发创新构思。
  科技产品。客观地分析竞争产品的成功和失败之处,从中找到新的突破点。
  企业的业务人员和经销商。他们最了解市场,了解消费者需求,对竞争的压力最敏感,是产生新产品构思的重要来源。
  三、新产品概念的形成和检验
  这个阶段要把产品的构思创意变成一个具体的建议方案,进行生产可行性分析和接受市场检验。产品构思是企业从本身的角度对它可能向消费者提供的产品的设想;产品概念则是企业从消费者角度对这种设想的具体的形象的描述,即把新产品的构思具体化,用文字或者图像描述出来。
  当产品概念形成后,即可进行概念的检验。可将其拿到一般目标顾客中采用问卷方式进行测试,也可以邀请各类消费者组成小组讨论评价产品概念,根据他们反映的意见和提出的问题,与相似产品的属性比较。产品概念的检验,可以使企业根据消费者的反映,初步确定该产品是否有发展前途及进一步改进的方向。如果消费者反应不佳,就不宜继续进行该项新产品的开发。
  四、新产品的经营分析
  这是对基本定型的新产品构思从财务上进行更加详细的分析,合理地估计新产品的收益情况。具体内容包括:细分市场的研究、市场潜力的估计、销售预测、产品开发费用预算、价格水平估计、整个产品寿命周期内的盈利和投资报酬估计等。估计时,应参考同类产品的销售历史,并应与调查用户意见,而且应对销售额同时做最高销售额与最低销售额的两种估计,藉以观察风险的大小。必须注意的是:成本估计应有研究与开发、生产、销售和财务等部门联合进行。经过分析,如果符合企业的既定目标,有足够的盈利,即可正式进入新产品的具体开发阶段。此外,还应考虑到机会成本问题,即企业由于将资金用于该产品的开发,而不能用于其他投资所损失的利益。
  新产品经过经营分析如果判断是有前途的,那么就要将这个产品的构思转变成为可以进行生产的实际样品,在包装、商标、制造与营销规划等工作都准备好以后,既可将是指陈宫的产品拿到所选定的市场进行试销,这是对产品进行的最有效、最可信赖的检验。