金智软件客户感言

无锡骏祥工业自动化有限公司


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     无锡骏祥工业自动化有限公司是一家专业从事工业自动化产品销售,工业自动化控制系统的设计与产品服务的高科技公司。公司代理销售德国西门子(SIEMENS)日本三菱(MITSUBISHI)全系列工控产品以及台湾威纶通(WEINVIEW)触摸屏,蓝海华腾变频器和印度科尼威尔(无锡地区独家代理)接线端子等产品。一贯坚持以顾客需要为导向的经营理念,努力成为您最值得信赖的合作伙伴。

处于业务管理的需要,打算选购一套客户关系管理软件。如,业务员经常拜访客户,对于业务来说,主要是通过管理客户信息,对客户进行质量层次的分析,质量高的客户,让业务员花重点精力跟踪,以提高客户的价值,最终为公司带来应有的效益。再者,客户数量多,业务员每天工作繁多,头绪混乱,压力很大,如果没有软件,单纯的用头脑记忆或者日常办公工具记录的话,也难以区分出是否重点客户,每个客户处于哪个跟单阶段,销售机会的积累,对客户需求的详细分析,解决方案的制定,以及成单预测的可能性,这些没有软件是实现不了的,从而无形当中会丢失很多有质量的客户,很可惜。今年市场不是很景气,客户就显得更加重要,每一个客户都是千金。通过软件,就可以清楚的把控每一个客户的进展,真正做到效益最大化的销售。其次,通常业务员每天拜访完客户之后,就很晚了,需要到家里写工作日志,整理这一天当中,所拜访客户的资料,做好明天的计划和安排。这就对软件提出另一个要求,即在家也可以使用软件,金智客户关系管理软件,支持外网访问,金智专属实施顾问,殷学伟,服务态度很认真,也很热情,不急不躁,直到帮我把外网访问也设置好,现在,软件已经完全上线,无论是在公司还是在家,都可以正常使用,在此,对金智表示感谢。

开始选购软件的时候,最担心的问题就是售后服务,因为是在网上买东西,万一买了软件之后,后期遇到什么问题,找不到人了怎么办?因为对于青岛金智软件的实施顾问的售前工作态度很诚恳,于是我就跟自己赌一把,相信他们一次。自购买软件到现在,已经过去近两个月了,足可证明我当时的选择是正确的。每每遇到小问题,无论是我还是同事问及金智,响应速度也很快,基本就是有求必应,有应必答,并且,所有问题都详细认真的解答,希望在以后的合作当中,保持这种服务不变,对此,表示非常满意与感谢。在这里我再一次对贵公司优秀销售员殷学伟表示感谢!

感谢金智软件,希望金智软件越做越好!

 

                             无锡骏祥工业自动化有限公司

                                         2012.05.10

 

 

 

 

 

 

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