金智软件客户感言

武汉维赛博工业品有限公司


 客户需求:

1、客户方面:客户基本资料、客户跟踪报价、销售订单、出库、发货、产品单重、运费等的详细记录。

2、进销存方面:产品多计量单位、历史采购价格、历史销售价格、多价格管理、出入库历史汇总。

3、财务方面:全方面统计收支盈亏等的统计分析。

4、其他方面SFA、商城来电CTI等等都会在软件慢慢熟悉的过程中一步一步的完善。 

实施运用: 

一、安装调试:

2用户在线租用软件,给其分配域名,后期会慢慢增加人数,人数多了在考虑买断的方式。

二、协助应用:

软件试用前期以对方自己摸索为主,发送了最全面的demoxiaofei.jzsoft.cn以及demoerp试用摸索,基本的功能流程简单介绍,对方理解能力强。同时看中软件后期未来的发展,了解了除选购软件以外的SFA、来电、商城、微商城、生产、维修等管理模块。

批量导入客户、批量导入产品信息、批量编辑产品信息、库存初始化。

订单回款流程,以及款项与票据关联问题。

客户跟进多报价体系、历史价格历史成交价格查询指导。

订单模板协助做。

软件整体系统的流程未给对方将,基本上以对方问我指导回答的方式解决,对方软件理解能力强,流程归纳能力都很不错。

到目前为止,软件尽管运行没多长时间,但是基本的功能运营流程都稳步进行。 

三、售后跟踪服务及评价:

 遇到问题主动联系,非工作日时间,Q咨询有空也会及时给对方解决问题,对服务热情客户那边也是比较满意,继续跟进维护客户,争取可以有更多合作的机会。主动与客户要到了客户感言。

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