金智软件客户感言

山西威达松下电器销售有限公司


 
基本信息
客户名称:山西威达松下电器销售有限公司
所属行业:生产销售型企业
公司概况:公司主要经营:松下电焊机,松下焊机配件,维修服务等产品。作为经营松下电焊机,松下焊机配件的企业,我们始终坚持诚信和让利于客户,坚持用自己的服务去打动客户。
选购软件:金智综合管理系统,植入维修。
软件功能:办公管理、客户管理、客服管理、销售管理、项目管理、产品管理、采购管理、库存管理、市场管理等。
 
客户需求
  山西威达松下电器销售有限公司是以焊接专业为依托,产品被广泛应用于煤机、锅炉、机车、钢结构、电力及冶金化工设备等行业。公司成立于1997年,是中国焊接销售协作网理事单位,销售业绩多年来一直位居山西省焊割设备及机械电气设备行列的领军地位。
公司成立10多年间,可以说在行业中积累了大量的口碑,凭借优秀的产品和优质的服务,换来了大量客户的认可,随之而来的是客户信息管理混乱,信息不完成,产品的出入库方面数据无法关联,每次在统计时都要花费大量的人力来进行数据的梳理,特别是销售人员的流失,对于公司客户资源的流失是很严重的。
 
实施运用
 
  威达松下作为一家生产销售型的公司,业务范围涵盖了Panasonic唐山松下、唐山开元、日本小池酸素、长沙凯天、水虎鱼等国内外知名品牌电焊机、切割机、焊接专机、数控切割机、机器人、环保除尘、液压联合冲剪机等设备,同时还代理销售美国捷锐、韩国格威德、天津天宗等相关焊割配件。对于客户的管理,金智综合管理系统,客户种类自定义分类,客户质量高低、价值大小可以区别,客户信息录入后,查询管理非常方便。我们的客户资料多,通过软件可以批量导入,客户可以进行二次分配,软件的客户公共池也非常实用。
作为松下电器焊接安装的领军行业在市场上同行竞争对手较多,分析客户需求,有针对性的进行生产安排,结合自身市场能力,产品价格与质量竞争优势等,留住成交客户;找准成交客户的交易规律,定期对客户进行回访,随时掌控客户需求的最新动向。
在竞争对手分析、客户回访方面,金智综合管理系统,有竞争对手管理、客服记录等功能,对于销售产品的周期、数量、种类可以统计,数据清晰。对于分析自身产品优势、了解竞争对手信息,非常有效。
威达松下的客户需求多样化,业务单多有交叉,容易将客户的需求时间、制作要求、交付时间、交付方式等,相似之中穿插着各自的特殊需求,需求对客户的需求进行具体记录与分析,设置相应的提醒等,同时,对实施过程能分阶段跟进对于条理清楚的实施每笔业务非常重要。
针对产品的采购与库存方面,金智综合管理系统可以有效的针对库存流水账明细不清,库存与采购缺乏协调管理,进行出库、入库、剩余库存等库存进出流水帐的自动计算,快速查询、分时间段查询,库存流水帐单汇总,库存不足不能及时提醒采购人员做好采购准备,采购回来的产品验收入库 
 威达松下的业务订单数量较多,客户付款方式多样,包括:现金支付、不同银行汇款、提前支付款项、成交后支付款项等各种情况都有,需要通过系统,梳理各收支记录与明细,同时,能按年、季、月、周查看统计分析图表,便于对公司经营状况及发展趋势有真实的认识,并据此作出合理的决策。
威达松下选择了青岛金智综合管理管理系统,这款系统能够管理客户跟单、销售机会、报价、订单、销售出库、采购入库、产品信息批量导入等,可以管理员工工作汇报、点评、考核。方便公司领导查看及指导,查询快捷方便。单据打印样式可以自定义,很实用,功能操作简答,售前售后体系非常不错,确实帮我们公司解决了一些信息化问题,提高了我们公司的工作效率。
 
 
 
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